Az Onlineshop Amazon megváltoztatja visszatérési politikáját. 2017. április 19-től minden kereskedőnek ugyanazon szabályok szerint kell visszahoznia áruit.
Fotó: iStock
Az online vásárlás ilyen egyszerű lehet. Kattintson, kattintson, és mindent megkap, amire egyébként el kellene hagynia a bejárati ajtót: új ruhák, parfüm, kézitáska ... De ami nem annyira egyszerű , a megrendelt termékek visszaküldése . Ha az Amazon-tól rendel, énekelhet egy dalt is. Itt 2017. április 19-ig voltak érvényesek, minden egyes kereskedőnél különféle előírások szerint.
Átfogó visszatérési politika minden kereskedő számára
De ennek most meg kell változnia. Április 19-től az Amazon általános visszatérítési joggal rendelkezik, amely minden kereskedőre érvényes. Ennek megfelelően minden kereskedőnek indoklás nélkül 30 napon belül vissza kell vennie a tárgyakat, és vissza kell fizetnie az árut. A ruházat és a táska esetében a kiskereskedőknek meg kell téríteniük a szállítási költségeket és a visszaküldés költségeit.
Különleges visszatérési politika vonatkozik a karácsonyi időszakban is. A november 1. és december 31. között beszerzett vásárlások a következő év január 31- ig visszaküldhetők.
